Serunion, líder en servicios de restauración colectiva, ha lanzado un innovador modelo de servicio bajo el concepto “Saborea tu Bienestar”, diseñado para transformar la experiencia de los pacientes hospitalarios a través de la alimentación. Este enfoque, centrado en las personas, busca mejorar tanto el bienestar físico como emocional de los pacientes, haciendo del momento de las comidas un componente clave en su recuperación.
Nuestro propósito es mejorar el bienestar de los pacientes, poniendo sus necesidades y preferencias en el centro. Para ello, hemos implementado una serie de acciones para transformar el entorno hospitalario en un espacio más acogedor, cercano y humano.
- Personalización de menús: adaptados a las preferencias culturales, restricciones dietéticas y necesidades médicas específicas.
- Cuidado en el emplatado: platos presentados con esmero, utilizando vajilla de calidad y bandejas diseñadas para hacer más apetecible cada comida.
- Escucha activa: recogemos comentarios a través de diversos canales para atender mejor las necesidades de los pacientes.
- Entretenimiento durante la estancia: ofrecemos acceso a una biblioteca digital para hacer más llevaderos los momentos en el hospital.
- Talleres de alimentación saludable: liderados por nuestra experta nutricionista Irene Flores, promovemos hábitos saludables y terapéuticos.
- Menús temáticos y jornadas gastronómicas: en fechas señaladas, promovemos un sentido de normalidad y celebración, además de fomentar una alimentación equilibrada.
Con este modelo, Serunion Salud refuerza el compromiso con la humanización de los hospitales, marcando la diferencia en la experiencia de los pacientes y de sus familias.